●オーダー方法について●
当社オリジナルデザインまたはオリジナルで購入
各タイプ別のお見積フォーム(またはご注文フォーム)へに必要事項を記入し送信ボタンを押して下さい。

お問い合せを希望される方
info2@grasshopp.comよりお願いします
追って回答をご連絡いたします。また専用FAX用紙にても承ります。必要事項を記入し送信してください

メール
上記の送信が使用できない場合、メールで商品名・お名前などご希望の詳細を記入の上order2@grasshopp.comまでお送り下さい。



●オーダーのご確認について●
各フォームにてご依頼頂いた後、2〜3日以内にお見積額などの回答メールを弊社担当よりお送りさせて頂きます。
記載内容に御了承頂けましたらご注文のメールを返信して下さい。
「回答メール」が届かない場合はメールアドレスの入力間違いなどの可能性がございます。
お手数ですが再度ご注文の入力をなさっていただくかメールにてご注文お願いします。

※日曜祝祭日は休日とさせて頂いております。休日中に頂いたご注文につきましては、
 翌営業日以降にご連絡をさせて頂きます。



●オーダー後の制作過程及びお支払いについて●
回答後お客様よりご注文の依頼を受けましたら、2〜3日中にご依頼いただいた注文内容のデザイン図を提示いたします。
デザイン図はご注文内容によりメール添付で送信、またはお客様専用ページへ掲載します。
デザイン図をもとに、お客様により注文内容の比較・検討をしていただきます。変更内容があればメールにて詳細をお送りください、変更のデザイン図を作成・送信いたします。
デザインを
ご了解いただけましたら商品の製作を開始いたします。
商品代金の振り込みは商品到着後一週間以内までにお願いいたしております。

 納期は製作開始から1〜3週間程度です。(商品により多少前後いたします)

お振り込み先:三井住友銀行  福岡支店 普通  7056242 
グラスホップヨシナカケンジ
(振込み先:振込み手数料が別途必要です)

イーバンク口座
支店番号203  口座番号1824322

●商品発送について●
商品完成後準備が整い次第、弊社よりメールにてその旨ご連絡後、ヤマト運輸にて丁寧にお届け致します
(全国一律500円)
発送した商品に不良・不具合がございましたら新品とお取替え致します。
日付指定及び時間指定配達は後日メールにてお受けしております
発送状況はヤマト運輸のホームページにて確認できます。
(
一部商品はメール便または郵送にて発送いたしております。)

 荷物お問い合わせ
万が一、最終確認から
2週間を過ぎても弊社より連絡が無く、商品が届かない場合は、お手数ですが下記よりお問い合せ下さい。追って弊社よりご連絡を致します。
 お問い合せ先: info2@grasshopp.com